För att kunna göra ytterligare inställningar med kameran kan du även använda vår kundportal:klokahemmet.secure.directDu loggar in med samma uppgifter som till appen. I portalen kan du skapa en så kallad scen. Scenen kan du sedan använda i recept:Skapa så kallade recept i Kloka hemmet-appen Scener kan beskrivas som mer avancerade recept. De kan innehålla flera… Fortsätt läsa Skapa scen – Mer avancerade recept för ditt kloka hem
FAQ Category: Kloka hemmet (2019 – 2021)
Kloka hemmet/IOTEGA (2019 – 2021)
Vem kan se mina kamerabilder från larmkameran?
Rörelsedetektorn med kamera är en larmprodukt, och bilderna som kameran tar vid ett larm sänds till Larmcentralen. Bilderna används för att larmpersonalen ska kunna bedöma situationen i ditt hem, till exempel bekräfta en brand. Larmoperatörerna kan bara se kamerabilderna vid en händelse av larm, alltså inbrottslarm, brandlarm eller kontaktlarm. Från och med den senaste uppdateringen… Fortsätt läsa Vem kan se mina kamerabilder från larmkameran?
Snabbstart av Kloka hemmet-appen
Larma av och på Du styr larmet med den stora, runda knappen mitt på skärmen. Tryck på denna för att välja hur du vill larma ditt hem. För att larma av: Tryck på den stora cirkeln (som då representeras av en blå ”Hemma”‑knapp eller en röd ”Borta”-knapp). Du får ge din kod och systemet larmas… Fortsätt läsa Snabbstart av Kloka hemmet-appen
Lägga till / ta bort / ändra larmanvändare via appen
Skapa så kallat recept i Kloka hemmet-appen
Recept Du kan skapa så kallade recept för att skapa automatiska händelser i ditt Kloka Hem. Tänk på att det är du som ansvarar för dina recept. Vi avråder starkt från alla former av recept som automatiskt larmar av ditt hemlarm. Så här skapar du receptet att en lampa ska slås på automatiskt vid en… Fortsätt läsa Skapa så kallat recept i Kloka hemmet-appen
Mer om Z-wave
[Uttalas zäta-väj eller sii-väj] Vad är ett mesh-nätverk? Ett mesh nätverk fungerar som en utbyggnad av ett befintligt nätverk. Du har en router, ett modem eller som i vårt fall en centralapparat någonstans i din bostad. Däremot, är signalen i andra sidan utav bostaden för svag eller till och med obefintlig kan man bygga upp… Fortsätt läsa Mer om Z-wave
Hur får jag push aktiverat/avaktiverat?
Push-avviseringar aktiveras/avaktiveras i applikationen under Meny> Användare och val av den användare det gäller. Tryck på den användare du vill ändra pushaviseringar för. Scrolla längst ner på sidan för att på eller av pushaviseringar och/eller epost. Om detta inte fungerar, prova att avinstallera appen och installera om den på nytt.
Kan jag ändra utgångsfördröjning?
Nej, inte själv, men kontakta kundservice så hjälper vi dig med detta.
Hur larmar jag av från centralapparaten?
Från centralapparaten kan du slå koden (inget före och inget efter) för att larma av. Vi rekommenderar dock att all av/pålarmning sker via en manöverpanel eller via appen.
Kan jag få hjälp att installera en smartplug?
Själva installationen kan du som kund göra själv genom vår app. Du får där tydliga steg för steg-anvisningar. Självklart har vi full support och garanti för alla produkter som är köpta av oss, så får du problem, hör av dig till vår kundservice.