En smartplug är en strömbrytare som sätts i ett vägguttag (220-230v) och som då går att styra trådlöst genom antingen app eller webportal. Vid ett kommando får du också en kvittens på att det du har gjort har inträffat. Går att programmera som en timer, vid olika händelser och mycket mer. Detta görs genom att… Fortsätt läsa Vad är en Smartplug
FAQ Category: Allmänna frågor Kloka hemmet
Instruktioner Kloka hemmet Manöverpanel
Här följer de vanligaste kommandona för manöverpanelen till Kloka Hemmet Larma på (Hemmaläge) = Håll knappen [Hus med gubbe, markerad med röd ruta] intryckt ca. 3 sek. Därefter slå din kod (4 siffror)Larma på (Bortaläge) = Håll knappen [Tomt hus, markerad med grön ruta] intryckt ca. 3 sek. Därefter slå din kod (4 siffror)Larma av… Fortsätt läsa Instruktioner Kloka hemmet Manöverpanel
Varför kan jag inte lägga larmet i serviceläge manuellt?
Detta är för din säkerhets skull. Med personkontakt och kodord och en personlig avstämning minskar riskerna för fel. Vi vill ha samtalet med dig för att kunna vägleda dig i den frågan som gör att du behöver sätta larmet i underhållsläge. Vi kan ge tips på batterier, handhavande och framförallt minimera tiden som larmet ligger… Fortsätt läsa Varför kan jag inte lägga larmet i serviceläge manuellt?
Vem kan se mina kamerabilder från HD-kameran?
Det är bara du som kan se bilderna från HD-kameran. Dessa ser du via appen eller via en webportal. Larmcentralen och larmoperatören kan aldrig se bilderna, inte ens vid larm. Det är därför vi skiljer på larmkameror och HD-kameror, och varför den ena kameran räknas som en larmkomponent och inte den andra.
Får jag flytta på en larmenhet?
Nej, inte utan att meddela oss. Detta är för att ditt larm ska behålla sin fulla funktionalitet. Kontakta vår support så löser vi det!
Hur ser jag bilderna från kameradetektorn?
Rörelsedetektorn med kamera är en larmprodukt, och bilderna som kameran tar vid ett larm sänds till Larmcentralen. Bilderna används för att larmpersonalen ska kunna bedöma situationen i ditt hem, t.ex bekräfta en brand. Larmoperatörerna kan bara se kamerabilderna vid en händelse av larm, alltså inbrottslarm, brandlarm eller kontaktlarm. Fr.om den senaste uppdateringen av Kloka Hemmet-appen (slutet av… Fortsätt läsa Hur ser jag bilderna från kameradetektorn?
